Bridge 個人情報の取り扱いについて

株式会社TWH(以下、「当社」といいます。)は、購入型クラウドファンディングサービス「Bridge」(以下、「本サービス」といいます。)をご利用される皆様(以下、「利用者」といいます。)から取得する個人情報を、以下の方針に従い取り扱います。

1.個人情報の取得

当社は、本サービスの提供にあたって、以下の情報を取得します。
  1. 本サービスへご登録いただくとき
    • 氏名
    • メールアドレス
  2. 本サービスで商品をご購入いただくとき
    • 購入者の氏名、住所、電話番号
    • クレジットカード決済時
      • クレジットカード情報
        • クレジットカード情報のうち、カード番号の下3桁と有効期限は決済カード選択を表示するために本サービスにて保持します
    • プロジェクト商品発送先氏名、住所、電話番号
  3. 前各号の他、本サービス上の入力フォームに利用者が入力した情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、本サービスを通じて利用者から取得した個人情報を次の目的に利用します。

  1. プロジェクト商品の提供または発送、商品代金の決済、プロジェクトに関する連絡および問い合わせ対応の目的
  2. 前号の他、本サービスを提供する目的
  3. 本人確認、認証サービスのため
  4. システムの維持、不具合対応のため
  5. 当社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  6. 登録ユーザーの反社会的勢力の該当性を判断するため
  7. キャンペーン、アンケートの実施のため
  8. メールマガジン等の送信のため
  9. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報の提供

  1. 出品者への提供

  ①当社は、商品購入者の情報のうち次の情報を出品者に提供します。ただし、プロジェクトが成立しなかった場合は提供されません。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • プロジェクト商品発送先住所
  • 電話番号

  ②出品者による①の情報の利用目的は次のとおりです。ただし、出品者が (ⅱ)の目的で利用する場合、商品購入者は利用を停止させること(オプトアウト)ができます。

   (ⅰ)プロジェクト商品の提供または発送、プロジェクトに関する連絡および問い合わせ対応等などプロジェクトを実施する目的

   (ⅱ)出品者の商品およびサービスを紹介・宣伝するパンフレットおよびアンケート等を郵送または電子メールで送付する目的

  2. 委託先への提供

当社は、以下の事業者に個人情報の取り扱い業務を委託する場合がありますが、個人情報の適正な取り扱いに関する契約を締結した上で、必要な個人情報のみを開示します。

  • 株式会社Relic(本サービスシステム運営)
  • 株式会社GMOペイメントゲートウェイ(クレジットカード決済)4. お問い合わせ窓口

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。

  1. 本人の同意がある場合
  2. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
  3. 保険金請求のために保険会社に開示する場合
  4. 利用目的の達成に必要な範囲内において当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
  5. 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  6. 当社の権利行使に必要な場合
  7. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  8. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

5. お問い合わせ窓口

利用者ご本人からの、法令に基づく個人情報の照会等に関してはこちらからお問い合わせください。
出品者による個人情報の取り扱いに関しては、直接出品者にお問い合わせください。

6. 免責

当社及び本サービスでは、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。お客様の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、ご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。

7. その他

当社は、これらの方針の全部または一部を変更する場合があります。重要な変更がある場合には、本サービスを提供するウェブサイト上でお知らせします。

以上